Let op: Gebruik op eigen risico. Geen ondersteuning. Zie hier voor meer informatie.
De vragen zijn ingedeeld in de volgende categorieën:
Algemeen - Importeren - Boekhouden - Fouten (bugs) - Overig
- Waarom gebeurt er helemaal niets, ongeacht op welke knop ik klik?
- De werkmap is read-only (alleen lezen). Hoe kan ik
dit oplossen?
- Waarom klopt het eindsaldo niet?
- Bedragen worden ten onrechte door 2.2 gedeeld of daarmee vermenigvuldigd.
Oplossing?
- Het importeren van gegevens erg duurt lang, doe ik iets fout?
- Kan ik van meerdere bestanden tegelijk importeren?
- Mijn Postbank: Waarom worden niet alle mutaties vanaf Mijn Postbank gedownload?
- Mijn Postbank: Wat kan ik doen als IPI niet goed werkt?
- Mijn Postbank: Sommige mutaties worden dubbel geïmporteerd, hoe kan dat?
- Ik wil graag een overzicht van mijn inkomsten/uitgaven per Post maken. Hoe
kan ik dat doen?
- In versie 0.7 mis ik kolommen (bijv. Saldo en
Volgnummer). Worden die nog wel geïmporteerd?
- Zelf mutaties maken: hoe kan ik het beste (kas)mutaties
aanmaken?
- Ik krijg de foutmelding "Subscript out of range". Is hier iets aan te doen?
- Als ik upgrade vanaf versie 0.7 naar een andere versie, krijg ik
foutmeldingen. Is er een oplossing?
- De knoppen zoals [Data ophalen...] zijn weg of
verschoven. Is er een oplossing?
- Het saldo in de werkmap komt niet overeen met dat op MijnPostbank.nl. Hoe kan
dat?
- De filters en/of het filters-keuzevak werkt niet meer.
Is er een oplossing?
- Uw probleem wordt niet genoemd.
- Waarom is de ondersteuning voor Excel 97 gestopt!?
- Waarom bied je het werkblad (gratis) aan?
===========================================================
| Vraag | Waarom gebeurt er helemaal niets, op welke knop ik ook druk? |
| Antwoord | Waarschijnlijk staat het beveiligingsniveau van uw Excel op
"Hoog". Klik hier voor meer informatie. |
| Vraag | De werkmap is read-only (alleen lezen). Hoe kan ik dit oplossen? |
| Antwoord | Ter beveiliging van uw computer, zijn bestanden die u van het Internet heeft gedownload standaard geblokkeerd. Bij geblokkeerde bestanden vraagt Windows u of u het bestand echt wilt openen en werken sommige functies niet. Mogelijk is die blokkade de oorzaak van de read-only meldingen van Excel. Hier wordt uitgelegd hoe u de read-only bit en de genoemde blokkade weg kunt halen. |
| Vraag | Waarom klopt het eindsaldo niet? |
| Antwoord | De Excel-werkmap tot en met versie 0.723 nam mutaties
zonder code (m.a.w. mutaties waarvan het Code-veld leeg is) niet mee bij de
berekening van het eindsaldo. Sommige mutaties, zoals de mutaties van Mijn
Postbank met de omschrijving "Opladen chippas", hadden geen code en werden
dus niet meegenomen. Vanaf versie 0.724 worden alle mutaties, behalve
mutaties met in het Code-veld de tekst INFO, meegenomen bij het berekenen
van het saldo. U kunt het genoemde probleem dus op twee manieren oplossen:
N.b. Houd er bij het instellen van het referentiesaldo (via de knop [Ref. saldi]) rekening mee dat het eindsaldo op Mijn Postbank ook mutaties bevat die nog niet kunnen worden gedownload. |
| Vraag | Bedragen worden ten onrechte door 2.2 gedeeld of daarmee vermenigvuldigd. Oplossing? |
| Antwoord | Dit probleem is o.a. gemeld bij versie 0.722 en eerder. Een
mogelijke oplossing staat
hier. |
| Vraag | Het importeren van gegevens erg duurt lang, doe ik iets fout? |
| Antwoord | Met versies 0.5 en 0.6 kan het importeren zelfs op een snelle computer lang duren.
Versie 0.7 is in dit opzicht verbeterd en geeft bovendien via de
statusbalk (onderaan in het Excel-venster) aan wat er gebeurt. Als u de
statusbalk niet ziet, kunt u deze als volgt zichtbaar maken: kies uit het
hoofdmenu van Excel Extra (Tools) > Opties (Options). Selecteer dan het
Weergave-tabblad (View) en vink "Statusbalk" aan. |
| Vraag | Kan ik van meerdere bestanden tegelijk importeren? |
| Antwoord | Ja. Het werkblad moet dubbele mutaties kunnen detecteren,
zelfs als ze uit tekstbestanden van verschillende programma's komen. |
| Vraag | Kan ik zowel IPI als Girotel bestanden gebruiken om mutaties te importeren? |
| Antwoord | Ja, maar dit kan in versie 0.6 tot problemen leiden. Als u via IPI
mutaties importeert die u ook al via een Girotel bestand had
geïmporteerd, dan kan het zijn dat deze mutaties dubbel worden
geïmporteerd en uw rekeningsaldo niet meer klopt. Dit probleem komt voort
uit het feit dat mutaties afkomstig van IPI geen volgnummer hebben en
mutaties afkomstig van Girotel bestanden wel. Het werkblad ziet dezelfde
mutatie (één met volgnummer en één zonder) daardoor als verschillende
mutaties en importeert ze dubbel. |
| Vraag | Mijn Postbank: Waarom worden niet alle mutaties vanaf Mijn Postbank gedownload? |
| Antwoord | Een download bestand van Mijn Postbank.nl kan maximaal 200 mutaties bevatten. De Postbank heeft voor dit maximum gekozen om er voor te zorgen dat er niet te veel dataverkeer tot stand wordt gebracht. Het advies is om de download periode op te breken, zodat u de grens van 200 mutaties niet overschrijdt. |
| Vraag | Mijn Postbank: Wat kan ik doen als IPI niet goed werkt? |
| Antwoord | Klik hier om naar de pagina te gaan die aan de problematiek rondom IPI voor Mijn Postbank (mijnipi) is gewijd. Deze pagina is geüpdate op woensdag 16 februari 2005. |
| Vraag | Mijn Postbank: Sommige mutaties worden dubbel geïmporteerd, hoe kan dat? |
| Antwoord | De Postbank vermeldt bij een BA overschrijving ook het pasnummer, bijvoorbeeld 123A456. Sinds begin september 2006 vermeld de Postbank echter ***A456 in plaats van het gehele nummer. De werkmap ziet de twee mutaties als verschillende mutaties. |
| Vraag | Ik wil graag een overzicht van mijn inkomsten/uitgaven per Post maken. Hoe kan ik dat doen? |
| Antwoord | Een overzicht van het nettoresultaat per Post, Categorie, Jaar en/of Rekening is eenvoudig te maken m.b.v. de draaitabel/PivotTable functie van Excel. Een voorbeeld vindt u elders in de handleiding. |
| Vraag | In versie 0.7 mis ik kolommen (bijv. Saldo en Volgnummer). Worden die nog wel geïmporteerd? |
| Antwoord | Ja. Om het Rekeningoverzicht overzichtelijk te houden,
worden een aantal kolommen echter standaard niet getoond. Dat geldt
bijvoorbeeld de kolommen Saldo en Volgnummer. Ze worden wel nog gewoon
bijgewerkt en geïmporteerd (indien aanwezig in het bronbestand). U kunt ze
als volgt zichtbaar maken:
De velden in de kolom Volgnummer worden standaard op 0 gezet. Bij het importeren van bestanden van Girotel Online (via bestanden, niet via IPI) en Girotel Offline wordt het volgnummer wel goed ingesteld. Meer informatie over de verwerking van importbestanden is elders beschikbaar. |
| Vraag | Kan ik zelf ook kolommen invoegen? |
| Antwoord | Ja dat kan, maar helaas moet u de handelingen daarvoor wel
herhalen bij het overstappen (upgraden) naar een nieuwe versie. Hieronder
een voorbeeld voor een kolom "BTW":
Als de mutaties worden geëxporteerd en vervolgens geïmporteerd in een ander (nieuwer) exemplaar van de werkmap, dienen bovenstaande stappen in die werkmap herhaald te worden. Bovendien dient dan het veld “Notatiecode” veranderd te worden van “@” (tekst) naar de gewenste waarde. Het beste kan in dat geval de waarde voor het veld “Notatiecode” overgenomen worden van een kolom als bijvoorbeeld “Bedrag”. Op dit punt zal de werkmap in de toekomst verbeterd dienen te worden. |
| Vraag | Zelf mutaties maken: hoe kan ik het beste (kas)mutaties aanmaken? |
| Antwoord | Als u uw gehele administratie in het werkblad wilt
bijhouden, wilt u misschien ook betalingen die niet via uw bank- of
girorekening lopen toevoegen aan het werkblad. Dat doet u met de knop
"Nieuwe mutatie" [ |
| Vraag | Ik krijg de foutmelding "Subscript out of range". Is hier iets aan te doen? |
| Antwoord | Deze fout wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigd filter. Als u het werkblad nog niet opgeslagen heeft en de fout nooit eerder had, kunt u de werkmap het beste sluiten en de gedane handelingen opnieuw doen of teruggaan naar een back-up van de map van voordat de fout zich voordeed. Heeft u de werkmap al opgeslagen en heeft u geen of een te oude back-up, dan kunt u proberen het beschadigde filter te vinden en te wissen of repareren. Meer info over het vinden van beschadigde filters staat hier. |
| Vraag | Als ik upgrade vanaf versie 0.7 naar een andere versie, krijg ik foutmeldingen. Is er een oplossing? |
| Antwoord | Ja, er is een probleem bij upgraden vanaf versie 0.701, 0.702 en 0.703. De oplossing staat hier. |
| Vraag | De knoppen zoals [Data ophalen...] zijn weg of verschoven. Is er een oplossing? |
| Antwoord | Dit probleem wordt veroorzaakt door Excel. Een oplossing staat hier. |
| Vraag | Het saldo in de werkmap komt niet overeen met dat op MijnPostbank.nl. Hoe kan dat? |
| Antwoord | Dit is geen bug. De oorzaak van het verschil is als volgt. Een overschrijving of PIN-actie is pas een mutatie als het bedrag ervan daadwerkelijk is af- of bijgeschreven ("gemuteerd"). Als de af- of bijschrijving nog niet is af-/bijgeschreven, wordt gesproken van een "reservering". In het saldo op de website van Mijn Postbank zijn zowel mutaties als reserveringen verwerkt. In de downloadbestanden van Mijn Postbank staan alleen (echte) mutaties en geen reserveringen. Een overschrijving naar een girorekening wordt binnen enkele minuten gemuteerd. Bij een overschrijving naar een bankrekening wordt het bedrag pas in de eerstvolgende nacht vóór een werkdag (en dus niet in het weekend of op feestdagen) af- of bijgeschreven. |
| Vraag | De filters en/of het filters-keuzevak werkt niet meer. Is er een oplossing? |
| Antwoord | Dit probleem wordt veroorzaakt door een fout in de Girotel Rekeningoverzicht werkmap. De oorzaak is nog niet gevonden. Wel is het mogelijk de werkmap weer aan de praat te krijgen. De werkwijze staat hier. |
| Vraag | Uw probleem wordt niet genoemd. |
| Antwoord | Verzamel relevante informatie en neem dan contact op met de auteur. Meer achtergrondinformatie over fouten staat hier. |
| Vraag | Waarom is de ondersteuning voor Excel 97 gestopt!? |
| Antwoord | Ik moeten besluiten de ondersteuning voor Excel 97 te stoppen, omdat de bugs en beperkingen in Excel 97 te veel extra werk betekenden. Bovendien heb ik slechts een beperkte tijd beschikbaar, die ik moet verdelen onder de vele gebruikers, waarvan slechts een kleine groep nog met Excel 97 werkt. Mijn excuses hiervoor. |
| Vraag | Waarom bied je het werkblad (gratis) aan? |
| Antwoord | Het werk aan het werkblad is een hobbyproject. De vele
positieve reacties van gebruikers zijn een extra motivatie om het werkblad
steeds verder te verbeteren en uit te breiden. Behoudens financiële misère
zal ik het werkblad gratis aanbieden. Voor de liefhebber volgt nu de geschiedenis van het werkblad (t/m 18 april 2004). Het werkblad was aanvankelijk voor eigen gebruik en ontstond toen ik wat programmacode schreef om het importeren van rekeningoverzichten van Girotel Online in Excel te vergemakkelijken. Dat was versie 0.1 die op 24 december 2002 af was en twee dagen later al werd opgevolgd door versie 0.2. Omdat ik dacht dat er vast anderen waren die het werkblad ook nuttig zouden kunnen vinden, besloot ik een pagina te maken met een korte promo en de mogelijkheid het werkblad te downloaden. Om te zorgen dat potentiële gebruikers te kunnen bereiken, gaf ik de pagina op bij Ilse, Startpagina en de Google Web Directory. Ook vroeg ik de contactpersonen van de website met links naar Freeware CyGhoSoft, Breekpunt.nl en De Gratis Software Pagina om informatie op hun websites te zetten. Dit leverde al snel een aantal vaste gebruikers op die mij op de hoogte hielden van fouten. Op het verzoek van gebruikers of uit eigen initiatief voegde ik mogelijkheden toe aan het werkblad, zoals automatische toewijzing van posten en het onthouden van verschillende filterinstellingen. Het werkblad kende versies 0.3 (6 januari 2003), 0.4 (7 januari 2003), 0.5 (26 februari 2003), 0.5 tweede release (16 juni 2003), 0.6 (9 juli 2003), 0.6 revisie 1 (17 juli 2003) en 0.6 revisie 2 (3 september 2003). Nadat versie 0.6 revisie 3 uitgekomen was (5 oktober 2003), bleef het lang stil rondom het werkblad. In die periode heb ik het werkblad vanaf de grond af herschreven. Bovendien werd het werkblad uitgebreid met ondersteuning voor alle Girotel varianten en het maken van kostenspecificaties. Op 18 april 2004 was het dan eindelijk zo ver en kwam deze geheel vernieuwde versie uit: versie 0.7. |