Probleem: Bedragen worden ten onrechte door 2.2 gedeeld of daarmee vermenigvuldigd

Dit probleem is o.a. gemeld bij versie 0.722 en eerder.

Oplossing 1: Andere bestandsindeling (Mijn Postbank)

Als het probleem zich voordoet bij bestanden afkomstig van Mijn Postbank, dan kunt u het volgende proberen. Stel op de website van Mijn Postbank een andere bestandsindeling in voor de rekening(en) die het probleem opleveren:

  1. Log in op Mijn Postbank en ga naar de pagina waar u mutaties voor uw (eerste) rekening kunt downloaden.
  2. Kies een correcte periode en – nu komt de mogelijke oplossing – kies een andere bestandsindeling. U heeft de volgende mogelijkheden:
    1. “Kommagescheiden (jjjjmmdd)” (Alias: komma) ß Aanbevolen bestandsformaat.
    2. “Tekst” (Alias: kommatxt)
    3. “Kommagescheiden (dd-mm-jjjj)” (Alias: kommaoud)
    4. “ASCII – Girotel” (Alias: asciigto)
    5. “Kommagescheiden – Girotel” (Alias: kommagto)
  3. Download het bestand door op [Downloaden] te klikken.
  4. U hoeft het niet daadwerkelijk op te slaan en kunt in het downloadvenster voor [Cancel]/[Annuleren] kiezen.
  5. Herhaal deze procedure voor alle rekeningen waarmee u problemen ervaart.
  6. Log uit en probeer het opnieuw via Excel.

Oplossing 1: Omrekenfactor op 1 zetten

Deze oplossing is geldig voor downloadbestanden van alle banken. Zet de Euro-Gulden en Euro-onbekend omrekenfactoren op 1.0:

  1. Kies in de Excel-werkmap voor [Opties] > [In-/Export/Wissen].
  2. Ga naar het tabblad “Valuta conversie”.
  3. Zet beide omrekenfactoren op 1.0 en kies [Sluiten].
  4. Indien nodig kunt u de oude waarde weer terugzetten door in het tabblad “Valuta conversie”:
    1. Op het omlaag wijzende pijltje aan de rechter zijde van het omrekenfactor-tekstvakken te klikken en
    2. Op de oude waarde te klikken.

Als u de fout niet kunt vinden…

Stuur een voorbeeld naar de auteur, zodat die een verbeterde versie van de werkmap kan maken:

  1. Stuur de auteur een aantal regels (in ieder geval de eerste twee) van een downloadbestand dat het euro-gulden-conversieprobleem heeft.
  2. Maak de regels anoniem door cijfers en bedragen letter-voor-letter (of cijfer-voor-cijfer) door X’en te vervangen. LET OP: de totale lengte van de tekst mag niet veranderen, dus bijv. “7654321, DeBruin, Huur” wordt dan “7XXXX21, DeXXXXX, Huur”!
  3. Noteer ook de volgende informatie:
    1. De bestandsindelingen die u/IPI heeft gekozen/gebruikt. U kunt de bestandsindeling als volgt achterhalen: 1. Log in op Mijn Postbank. 2. Ga naar de pagina waar u mutaties voor de rekening die het probleem oplevert kunt downloaden. 3. Lees het bestandsformaat af, dit kan bijv. zijn “Kommagescheiden (jjjjmmdd)” of “ASCII - Girotel”.
    2. Noteer de datum waarop u de mutaties hebt gedownload.
  4. Stuur bestand, indeling en downloaddatum naar de auteur.